通过邮件和钉钉通知优化公众号通知反馈

2023 年 03 月 28 日

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官方公众号助手的消息送达一直是个拉跨的功能，不知道是登录公众号多，还是软件bug，比如A和B两个公众号同时收到消息，当登录A公众号时，仅仅会显示A公众号消息的角标，不会有任何横幅之类的提醒，B的公众号消息不会有任何提醒，只有打开软件的时候才会显示一下几条私信。

这就不得不每天打开软件看一下，否则错过了七天有效期就回复不了，如果是三个公众号的话更是灾难，一直想通过他们官方api接口优化一下，现在得空搞定了，出奇的顺利。

邮件和钉钉通知

通知可以参考基于Vapor搭建GitHub的钉钉通知，通过创建钉钉机器人，来创建一个钉钉的通知即可。邮件通知的服务器开源库更是一抓一大把，基本只需要发送端账号和密码，接收端的账号和内容即可，所以这里不需要再贴代码。

实现思路

1、开启公众号服务器配置

在公众号的基本配置里面，有一个服务器配置，介绍的很清楚，就是收到消息会自动转发，所以就是开发一个接收消息并转发通知的功能即可

2、接收消息通知

公众号收到用户操作之后，会将内容转发到公众号服务器配置的url，可以参考下面三个官方文档直接开发服务器端代码：

其中接收普通消息就是接受用户的发送的消息，比如文本、图片、语音等，简单点如果不需要解析，接收到消息直接通知一条默认的提醒到邮件或者钉钉即可。如果需要高级点，就解析request.body里面的xml字符串，通过MsgType确定消息类型，通过Content读取内容。然后返回success字符串给微信，代表已经处理该信息

接收时间推送是系统事件，比如用户订阅、用户取消订阅、点击菜单等系统操作，所以这个可以参照接受普通消息的方式进行操作。

3、进阶功能

1、被动回复用户消息

文档地址：被动回复用户消息

这个功能的含义是接受到用户消息之后，可以通过该接口进行自动回复消息，就像上面接收普通消息提到的，直接返回success字符串给微信，代表已经处理该信息，你也可以返回对应格式的消息，同样代表处理了用户发送的消息，比如解析用户发送的content内容里面包含有客服、人工帮助等字眼，就可以返回自定义的消息内容。当然如果仅仅是接受消息通知，这个功能可以忽略

2、自定义菜单

文档地址：自定义菜单

自定义菜单可以在微信公众号后台创建，但是如果你开启了公众号服务器配置，那么后台创建的自定义菜单会失效，这样只能通过API创建接口去创建自定义菜单。然而这个API创建的接口只有已认证公众号和服务号才支持，如果是默认未认证的公众号，这个接口是无权限调用的，会报错。这个是鱼和熊掌不可兼得，期望以后微信会开放

而如果你有权限去通过API创建菜单的话，可以不用写代码，直接通过他的工具获得自己公众号的ACCESS_TOKEN，然后通过postman之类的工具，直接按照文档里的格式拼接好json数据，发送请求到https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/menu/create?access_token=ACCESS_TOKEN即可，反正菜单不会经常变更。